Sosyal Medya ve Çalışma Hayatı

Dünyada olduğu gibi sosyal medya Türkiye’de de hayatın her alanında yoğun olarak kullanılmaktadır. Aktif kullanıcı sayısı her geçen saniye artan sosyal medya, kurumsallaşmış şirketlerin de öncelikleri arasına girmiştir. Ocak 2017 verilerine dünyada 2.3 milyar aktif sosyal medya kullanıcısı bulunurken, bilimsel araştırmaların da desteklediği istatistikler, bu sayının 2017 sonu 4.77 milyar, 2018’de 4.93 milyar, 2019’da ise 5,7 milyara çıkacağını öngörmektedir. Peki, yaşamın her alanında karşımıza çıkan sosyal medya nedir, ne işe yaramaktadır, birey ve kurumlar olarak bu nimetten nasıl faydalanabiliriz?

Web 2.0 olarak da adlandırılan sosyal medya; genel olarak zaman ve mekânı ortadan kaldıran, eş zamanlı bilgi paylaşan, maliyeti düşük, sınırsız ve herkesin kullanabildiği çift yönlü iletişimin getirdiği etkileşim olarak tanımlanmaktadır. Sosyal medya, kullanıcı odaklıdır ve bir sınırlama olmaksızın herkese söz hakkı vermektedir. Doğru kullanıldığında gücü ve etkisi tartışılamazdır. Özellikle markalar açısından büyük faydalar sağlayan sosyal medyanın bireyler ve toplum üzerinde olumlu veya olumsuz etkileri mevcuttur. Bu özellikleri sayesinde günümüzde markalar, kurumlar ve kişiler tarafından sıkça tercih edilmekte ve her geçen gün bu sosyal ağlara ayrılan bütçe oranları yükselmektedir.

İnternet ve ona bağlı teknoloji son 15 yılda yüzde 764 büyüyerek, dünyanın yarısına yakınının internet erişimine sahip olmasını sağladı. Türkiye’de de bu gelişmelere paralel olarak internetin imkânlarından yararlanmak her geçen gün artarak devam etmektedir. Nüfusun yüzde 59’i internet erişimine sahipken, nüfusun yüzde 94,6’sının mobil aboneliği mevcuttur. Bir başka deyişle, yarısından fazlasının genç nesil olduğu Türkiye’de internet kullanıcısı ayda 1900 dakika yani günde bir saatten fazla internette vakit geçiriyor.

İnternet ve medya sektöründeki bu gelişmeler tüketici ve üreticilerin davranışları/alışkanlıkları etkilemiştir. Bu da beraberinde iş yapma yöntemlerini de değiştirmiştir. Klasik pazarlama metotları gerilerken, online pazarlama her geçen yükselmiştir. Hedef kitle ile etkileşime geçmenin en hızlı, kolay ve ucuz yöntemi sosyal medya hesaplarına sahip olmaktır. Çünkü sosyal medya müşterinin elini güçlendirdiği gibi firmalara da çok önemli imkânlar sunmaktadır.

İnternetin işletmenize yardımcı olabileceği çok sayıda yol ve yöntem mevcuttur. Sosyal ağlarda ilişkiler kurabilir, internet üzerinden satış yapabilir, yeni müşteriler bulabilir ve mevcut müşterilerinizi elinizde tutabilirsiniz. Daha fazla müşteriye ulaşmak için standart hizmetlerin yanı sıra daha özel hizmetleri geliştirip satışını artırabilirsiniz. Bütün bunların gerçekleşebilmesi için hedef kitlenin önce varlığınızdan haberdar olması gerekmektedir. Digital dünya bu hedef ulaşmada size ummadığınız kadar yardımcı olabilmektedir.

Bir çok insanın mobil ve online olduğu günümüzde digital dünyada varlığınız duyurabilmek için ilk adım işletmenizi yerel digital dizinlere eklemek. Böylece kullanıcılar arama motorlarında sektörle ilgili arama yaptığında işletmeniz öncelikli çıkan firmalar arasında yer alacaktır. İkinci adım ise, Facebook, YouTube, Instagram ve Twitter gibi popüler sosyal medya hesapları oluşturmaktır. Firmaların markalaşmasında ve yapılan yatırımların en iyi geri dönüş sağlayabilmesinde sosyal medyanın çok önemli faktörlerden bir tanesi artık herkes tarafından bilinmektedir. Bunları yaptığınızda daha fazla müşteri size ulaşacaktır.

#sosyalmedya #sosyalmedyakullanımı #internetteknolojileri #onlinepazarlama #digitalpazarlama #Facebook #Twitter #Instagram